微软Surface Pro4更新固件后Windows Hello不可用临时解决办法

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感谢IT之家日本明星微博 j*Adore崇拜、Micorsoft 台灣 的线索投递

IT之家8月1日消息 今天,微软向Surface Pro4用户推送了新的固件更新。怎么让 ,更新该固件以前,出现了Windows Hello不可用的清况 。目前,微软尚未给出解决方案。这样 ,为了帮助到更新了该固件并中招的Surface Pro4用户,IT之家小伙伴Micorsoft台灣和j*Adore崇拜派发出以下的临时解决方案,感谢热心的小伙伴~

首先打开设备管理器,定位到系统设备,找到Surface Camera Windows Hello,右键选用“卸载设备”并勾选“删除此设备的驱动应用应用程序软件”。卸载完成后,进行扫描检测硬件改动操作,很久 在设备管理器中会出现“未知设备”,右键选用该未知设备,选用更新驱动可能性在Windows更新里查找更新,完成驱动更新以前重启即可。

在小伙伴j*Adore崇拜的努力之下,尝试了两次终于要能正常使用Windows Hello。各位更新了该固件并中招的Surface Pro4用户,赶紧去试试吧。